تبلیغات
دانلود تحقیقات دانشجویی - مقاله اثر نام تجاری داخلی بر تعهد کیفیت خدمات کارکنان

تحقیقات دانشجویی

درباره وبلاگ

آرشیو

آخرین پستها

پیوندها

نویسندگان

ابر برچسبها

آمار وبلاگ



Admin Logo
themebox Logo


نویسنده :سونار سونا
تاریخ:سه شنبه 2 تیر 1394-07:30 ق.ظ

مقاله اثر نام تجاری داخلی بر تعهد کیفیت خدمات کارکنان

عنوان انگلیسی مقاله: IMPACT OF INTERNAL BRANDING ON SERVICE EMPLOYEE’S QUALITY COMMITMENT – STUDY ON I.T. SOLUTION SECTOR OF PAKISTAN
عنوان فارسی مقاله: تاثیر برندسازی داخلی بر تعهد کیفیت کارکنان خدمات- مطالعه بر روی بخش راه کار فناوری اطلاعات در پاکستان
دسته: اقتصاد - بازاریابی - فناوری اطلاعات
فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 14
ترجمه ی سلیس و روان مقاله آماده ی خرید می باشد.
_______________________________________
چکیده ترجمه:
این مطالعه به منظور بررسی تاثیر برندسازی داخلی بر روی تعهد کیفیت خدمات کارکنان انجام شد. برندسازی داخلی استفاده از تکنیک های مختلف به منظور برقراری ارتباط با ارزش های برند اصلی و دادن وعده در داخل سازمان با هدف همتراز نمودن خدمات کارکنان با فرایند برندسازی است. از سوی دیگر، تعهد کیفیت شناسایی کارکنان بخش خدمات با کیفیت هدف گرایی سازمان می باشد. بررسی انجام شده در این زمینه نشان داد که سطح برندسازی داخلی تاثیر نسبتا زیاد و در عین حال بسیار مثبتی بر سطح تعهد کیفیت دارد. چهار روش اساسی برندسازی داخلی از جمله آموزش، جهت گیری، جلسه توجیهی و نشست گروهی اساسا در نظر گرفته شده اند تا همبستگی قابل توجه و متوسط در تعهد کیفیت و همچنین اجزاء را نشان دهند. عوامل موثر از جمله تعیین کارمند، سن و تجربه نیز برای تاثیر مثبت شان بر روی برندسازی داخلی و تعهد کیفیت مورد بررسی دقیق قرار گرفتند. با این حال، نه برندسازی داخلی و نه تعهد کیفیت هیچیک تحت تاثیر این عوامل جمعینی قرار ندارند. 
مقدمه:
ما در عصر برندسازی زندگی می کنیم که برندها در آن ثابت نموده اند که با ارزش ترین جنبه های ارائه و همچنین با ارزشمند ترین دارایی برای یک تجارت می باشند. برندسازی در بخش خدماتِ مصرف کننده اهمیت ویژه ای دارد و قبل از تجربه قادر به ارزیابی کیفیت خدمات نیست. یکی دیگر از ویژگی های مهم در بخش خدمات این است که ارائه موفقیت آمیز فرایند خدمات در حد زیادی به مهارت ها و استعداد کارکنان بخش خدمات بستگی دارد.






داغ کن - کلوب دات کام
نظرات() 


What is limb lengthening surgery?
سه شنبه 17 مرداد 1396 12:13 ق.ظ
This design is steller! You obviously know how to keep a reader amused.

Between your wit and your videos, I was almost moved to start my own blog (well, almost...HaHa!) Excellent
job. I really loved what you had to say, and
more than that, how you presented it. Too cool!
How do you get taller in a day?
یکشنبه 15 مرداد 1396 12:24 ب.ظ
Excellent beat ! I would like to apprentice at the same time as you amend your website,
how could i subscribe for a blog website? The account helped me a acceptable deal.

I have been a little bit acquainted of this your
broadcast offered vibrant transparent concept
manicure
سه شنبه 22 فروردین 1396 12:07 ق.ظ
Hi there! This is my first visit to your blog! We are a collection of volunteers and starting a new project in a
community in the same niche. Your blog provided us valuable information to work on. You have done a outstanding job!
manicure
یکشنبه 20 فروردین 1396 03:08 ب.ظ
Neat blog! Is your theme custom made or did you download it from somewhere?

A design like yours with a few simple adjustements would
really make my blog stand out. Please let me know where you got your design. Cheers
manicure
جمعه 18 فروردین 1396 06:19 ب.ظ
I'm curious to find out what blog system you are utilizing?
I'm having some small security issues with my latest website and I
would like to find something more risk-free. Do you have any suggestions?
manicure
سه شنبه 15 فروردین 1396 06:50 ب.ظ
My spouse and I stumbled over here coming from a different website and thought I may
as well check things out. I like what I see so
i am just following you. Look forward to finding out about your web page repeatedly.
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر